Что делает услуги IP телефонии такими востребованными
Для современного бизнеса возможность коммуникации с клиентами с помощью IP-сетей или Интернета - это одновременно выгодное и удобное решение. Предприниматели, которые выбирают услуги Unitalk по IP-телефонии, могут смело рассчитывать на то, что они смогут обслуживать своих клиентов максимально качественно. Подключение IP-телефонии требуется в самых разных сферах, от медицины до бьюти-индустрии.
Почему стоит выбирать услуги от Unitalk
Предприниматели называют несколько причин по которым они делают такой выбор:
- автоматизация рабочих процессов бизнеса;
- создание высокого уровня клиентского сервиса;
- привлечение дополнительных клиентов и повышение продаж;
- существенная оптимизация расходов на связь и рекламу.
Благодаря IP-телефонии предотвращается потеря звонков, кроме того, она позволяет сделать из городских и мобильных номеров в единую сеть, что делает их использование более удобным. При этом вся информация о звонках записывается в ЦРМ-системе.
Как работает система IP-телефонии
Все довольно просто: IP-телефон подключается при помощи проводного интернета. При этом для ее работы не требуется наличие компьютера - вся система работает полностью автономно. Есть несколько вариантов использования такой услуги. Первый - с помощью IP-телефона, который идет через проводной интернет и работает автономно, то есть наличия компьютера не потребуется. Также можно использовать обычный телефон с обычной SIM-картой. Это не обязательно должен быть смартфон, активно используются и обычные кнопочные устройства.
Наконец, третий вариант - это подключенная к компьютеру гарнитура (желательно с шумоподавлением).
Почему пользователи выбирают Unitalk
Подключение IP-телефонии позволяет предпринимателю добиться сразу нескольких целей. И прежде всего это, конечно же, существенное снижение расходов на связь. Причем экономия начинается уже с того, что не нужно прокладывать отдельную телефонную сеть - для того, чтобы работать со звонками, достаточно той же сети интернет, при этом компания оплачивает единый счет вне зависимости от того, идет ли речь о внутренних звонках или о международных.
Кроме того, сервис позволяет обеспечить удобное общение с теми сотрудниками, которые работают удаленно. Это позволяет не открывать большое количество офисов и филиалов. IP-телефония позволяет даже без проблем организовать работу удаленного колл-центра.
Если потребуется масштабировать бизнес, с этим также проблем не возникнет, поскольку можно добавлять сколько угодно принимающих устройств, вс ограничивается только тем, какая принимающая способность у интернет-линии. Система позволяет не только объединять городские и мобильные телефоны сотрудников, она также интегрируется с целым рядом бизнес-приложений.
Особенности сотрудничества с компанией UniTalk
Компания Unitalk специализируется на предоставлении услуг IP-телефонии в пределах Украины. Она позволяет получить целый ряд выгодных дополнительных сервисов, например, при необходимости - приобрести виртуальный зарубежный номер для того, чтобы выйти на международный рынок без необходимости открывать офис за рубежом.
Сервис передачи голосовых вызовов через интернет обеспечивает существенную финансовую экономию и активно используется в современных условиях. Бизнесу с распределенными офисами особенно удобно то, что такая технология позволяет использовать переадресацию.
Автоматизация голосовых сообщений с помощью синтезатора речи используется не только для того, чтобы создать у клиентов благоприятное первое впечатление, но и для того, чтобы упростить общение.
