Андрей Добровольский и практика Cosmobet: Тенденции изменения рекламных подходов

В 2025 году традиционные практики теряют актуальность. То, что еще несколько лет назад считалось нормой, сегодня менее соответствует ожиданиям аудитории. Причины этого оползня очевидны и глубоки: перенасыщение рынка стимулами, изменение поведения пользователей, падение эффективности традиционных промоинструментов и стремительный рост экономической ценности доверия. Именно поэтому цифровые сервисы переходят к сдержанным, предполагаемым моделям коммуникации, где успех определяется не обещаниями, а стабильностью продукта и прозрачностью правил.

В профессиональных обсуждениях, к которым присоединяется Андрей Добровольский, бенефициар компании ООО «Нейролинк» (Cosmobet), все чаще говорят об изменении подходов к маркетингу. Подчеркивается тенденция, маркетинг будущего – это не борьба за внимание, а борьба за предсказуемость.

Для Украины эта трансформация имеет особое значение. Аудитория взрослеет быстрее, чем рынок успел адаптироваться. Операторы, сохраняющие старую агрессивную модель, рискуют потерять не только конкурентность, но и доверие. И наоборот, те, кто уже сегодня строит сервис без шума и чрезмерных стимулов, формируют долгосрочную позицию. В публичных материалах о работе операторов, в частности Cosmobet, упоминаются подходы, предполагающие использование более упорядоченных сценариев взаимодействия и прозрачных решений.

Пересмотр подходов к промо

Агрессивное промо – это маркетинговая модель, построенная на постоянном внешнем давлении на пользователя. Ее цель не информирование, а ускорение действия за счет эмоциональных триггеров, импульсов или эффекта срочности. В цифровой сфере такая модель проявляется в виде больших краткосрочных бонусов, навязчивых push-уведомлений, pop-up окон, повторяющегося ретаргетинга, слишком выгодных предложений и массового использования акций как основного канала привлечения. Такие механики делают стремительный всплеск активности, но не сформировывают длительного доверия.

В публичных материалах, где фигурирует Андрей Добровольский, среди заметных рыночных тенденций отмечается усиление роли предполагаемого и прозрачного опыта. Подобные наблюдения находят подтверждение в международных исследованиях, фиксирующих интерес аудитории к сервисам с четко определенными правилами взаимодействия.

На примере анализа Netflix изучалось, как рекомендательные модели оказывают влияние на вовлеченность и структуру потребления контента. Во многих кейсах краткосрочные промо уступают место сервисным решениям, обеспечивающим постоянство и понятный опыт. Это и формирует общую тенденцию ухода от чрезмерного давления на пользователя.

В украинском контексте провал агрессивного промо стал очевидным по нескольким причинам, которые не оставили операторам возможности оставаться в старой модели:

• Украинский пользователь быстро стал рекламно устойчивым;
• Выросли ожидания к качественному сервису;
• Аудитория стала чувствительна к рискам и сложным сценариям. После 2022 года возросла потребность в предсказуемости опыта.

Андрей Добровольский объясняет как тихий маркетинг формирует новое доверие пользователей

В отличие от агрессивных стимулирующих кампаний, работающих на импульсе, тихий маркетинг строится на стабильности и понятных правилах. Это особенно заметно в условиях, где доверие является решающим фактором длительных отношений между пользователем и сервисом.

Ведущие технологические компании уже продемонстрировали эффективность этой модели:

• Revolut. Вместо бонусов и промо делает ставку на прозрачную структуру тарифов, простые интерфейсы и оповещения, которые информируют, а не стимулируют. Пользователь реже получает «пуш»;
• Netflix. Делает акцент на персональных рекомендациях, основанных на поведении пользователя. Это не реклама в классическом смысле, а усиление пользовательского опыта;
• Google Search. Снижает ранжирование сайтов с агрессивными поп-апами и рекламой, автоматически усиливая тихий маркетинг как более качественный сигнал для пользователя;
• Duolingo. Приложение использует геймифицированную стабильность: ежедневные цели, простой интерфейс, предполагаемые реакции. Это классическая форма тихого поощрения.

Пользователи воспринимают сервисы с минимумом шума более зрелые и безопасные. Эту логику подтверждает и рынок iGaming, где операторы начали строить взаимодействие вокруг контролируемого UX. В контексте Cosmobet указывается, что простые сценарии взаимодействия используются как один из возможных способов организации взаимодействия. Пользователь реже сталкивается с навязчивой рекламой, чаще с прогнозируемыми действиями, что значительно повышает уровень содержания и повторного взаимодействия. Как отмечает Андрей Добровольский, доверие растет не там, где больше обещают, а там, где меньше давят.

Развитие рынка и роль Cosmobet в переходе к зрелой модели взаимодействия

Украинский рынок переходит к зрелой модели взаимодействия быстрее, чем многие зрелые европейские рынки. Причина в том, что у Украины не было долгой истории наследственных маркетинговых практик, которые нужно демонтажировать. В отличие от Великобритании, Испании или Канады, где системы агрессивного промо десятилетиями были нормой, украинские операторы строят модели взаимодействия почти с нуля. Это создает преимущество позднего старта, аналогичное тому, которое пережил Китай в технологическом секторе. Страна не обновляла старые системы, а сразу запустила современные.

В такой среде выиграют операторы, использующие эту возможность для перехода в сервисную логику. Вместо бонусной конкуренции, быстро исчерпывающей пользователя, они делают ставку на предсказуемость, прозрачные правила и минимизацию рекламного шума. Cosmobet вместе с подходами, которые описывает Андрей Добровольский, рассматривает развитие сервисов через призму экономики доверия. Компания сформировала продукт, где UX важнее промо, а логика взаимодействия с пользователем подчеркивает стабильность, а не стимуляцию.