Інформація надається виключно з ознайомчою метою та не є закликом до участі в азартних іграх чи рекламою азартних розваг.

Андрій Добровольський та практика Cosmobet: Тенденції зміни рекламних підходів

У 2025 році традиційні практики втрачають актуальність. Те, що ще кілька років тому вважалося нормою сьогодні менш відповідає очікуванням аудиторії. Причини цього зсуву очевидні й глибокі: перенасичення ринку стимулами, зміна поведінки користувачів, падіння ефективності традиційних промоінструментів та стрімке зростання економічної цінності довіри. Саме тому цифрові сервіси переходять до стриманих, передбачуваних моделей комунікації, де успіх визначається не обіцянками, а стабільністю продукту та прозорістю правил.

У професійних обговореннях, до яких долучається Андрій Добровольський, бенефіціар компанії ТОВ Нейролінк (Cosmobet), все частіше говорять про зміну підходів до маркетингу. Підкреслюється тенденція, маркетинг майбутнього – це не боротьба за увагу, а боротьба за передбачуваність.

Для України ця трансформація має особливе значення. Аудиторія дорослішає швидше, ніж ринок встиг адаптуватися. Оператори, які зберігатимуть стару агресивну модель, ризикують втратити не лише конкурентність, а й довіру. І навпаки, ті, хто вже сьогодні вибудовує сервіс без шуму й надмірних стимулів, формують довгострокову позицію. У публічних матеріалах про роботу операторів, зокрема Cosmobet, згадуються підходи, що передбачають використання більш впорядкованих сценаріїв взаємодії та прозорих рішень.

Перегляд підходів до промо

Агресивне промо – це маркетингова модель, побудована на постійному зовнішньому тиску на користувача. Її мета не інформування, а прискорення дії за рахунок емоційних тригерів, імпульсів чи ефекту терміновості. У цифровій сфері така модель проявляється у вигляді великих короткострокових бонусів, нав’язливих push-сповіщень, pop-up вікон, повторюваного ретаргетингу, «занадто вигідних» пропозицій та масового використання акцій як основного каналу залучення. Такі механіки створюють швидкий сплеск активності, але не формують довгострокової довіри.

У публічних матеріалах, де фігурує Андрій Добровольський, серед помітних ринкових тенденцій відзначається посилення ролі передбачуваного та прозорого користувацького досвіду. Подібні спостереження знаходять підтвердження в міжнародних дослідженнях, що фіксують інтерес аудиторії до сервісів із чітко визначеними правилами взаємодії.

На прикладі аналізу Netflix вивчалося, як рекомендаційні моделі впливають на залученість і структуру споживання контенту. У багатьох кейсах короткострокові промо поступаються місцем сервісним рішенням, що забезпечують сталість і зрозумілий досвід. Це й формує загальну тенденцію відходу від надмірного тиску на користувача.

В українському контексті провал агресивного промо став очевидним з кількох причин, які не залишили операторам можливості залишатися у старій моделі:

Український користувач швидко став рекламно стійким;
Зросли очікування до якісного сервісу;
Аудиторія стала чутливою до ризиків та складних сценаріїв. Після 2022 року зросла потреба в передбачуваності досвіду.

Андрій Добровольський пояснює як тихий маркетинг формує нову довіру користувачів

На відміну від агресивних стимулюючих кампаній, які працюють на імпульсі, тихий маркетинг будується на стабільності та зрозумілих правилах. Це особливо помітно в умовах, де довіра є вирішальним фактором тривалих взаємин між користувачем і сервісом.

Провідні технологічні компанії вже продемонстрували ефективність цієї моделі:

Замість бонусів і промо робить ставку на прозору структуру тарифів, прості інтерфейси і сповіщення, які інформують, а не стимулюють. Користувач рідше отримує «пуш»;
Netflix. Робить акцент на персональних рекомендаціях, заснованих на поведінці користувача. Це не реклама у класичному сенсі, а підсилення користувацького досвіду;
Google Search. Знижує ранжування сайтів з агресивними поп-апами і рекламою, автоматично підсилюючи тихий маркетинг як «якісніший» сигнал для користувача;
Duolingo. Додаток ввикористовує гейміфіковану стабільність: щоденні цілі, простий інтерфейс, передбачувані реакції. Це класична форма тихого заохочення.

Користувачі сприймають сервіси з мінімумом шуму як більш зрілі та безпечні. Цю логіку підтверджує і ринок iGaming, де оператори почали будувати взаємодію навколо контрольованого UX. У контексті Cosmobet зазначаються, що прості сценарії взаємодії використовуються як один із можливих способів організації взаємодії. Користувач рідше стикається з нав’язливою рекламою, а частіше з прогнозованими діями, що значно підвищує рівень утримання та повторної взаємодії. Як зазначає Андрій Добровольський, довіра зростає не там, де більше обіцяють, а там, де менше тиснуть.

Розвиток ринку та роль Cosmobet у переході до зрілої моделі взаємодії

Український ринок переходить до зрілої моделі взаємодії швидше, ніж багато зрілих європейських ринків. Причина в тому, що Україна не мала довгої історії спадкових маркетингових практик, які потрібно демонтажувати. На відміну від Великої Британії, Іспанії чи Канади, де системи агресивного промо десятиліттями були нормою, українські оператори будують моделі взаємодії майже з нуля. Це створює перевагу пізнього старту, аналогічну тій, яку пережив Китай у технологічному секторі. Країна не оновлювала старі системи, а одразу запустила сучасні.

У такому середовищі виграють оператори, які використовують цю можливість для переходу до сервісної логіки. Замість бонусної конкуренції, що швидко вичерпує користувача, вони роблять ставку на передбачуваність, прозорі правила та мінімізацію рекламного шуму. Cosmobet, разом із підходами, які описує Андрій Добровольський, розглядає розвиток сервісів через призму економіки довіри. Компанія сформувала продукт, де UX важливіший за промо, а логіка взаємодії з користувачем підкреслює стабільність, а не стимуляцію.